Robovoice: голосовой робот для автоматизации звонков

О сервисе

Robovoice: сервис голосовых роботов для автоматизации звонков бизнеса. Робот принимает входящие звонки как умный IVR, сам обзванивает клиентов, напоминает о записи, обзванивает должников и проводит опросы по качеству обслуживания. Отдельно есть готовые чат-боты для мессенджеров и сайта, а также интеграция с Битрикс24.

Возможности

Голосовой робот Robovoice берёт на себя и исходящие, и входящие звонки. На входящих он работает как умный IVR, который направляет звонок в нужный отдел или сразу отвечает на частый вопрос. На исходящих обзванивает базу клиентов: напоминает о записи, информирует об акциях, квалифицирует тёплые и холодные лиды, обзванивает должников для сокращения дебиторки. Есть готовые сценарии под конкретные отрасли, от салонов красоты до банков и коллекторских агентств. Чат-бот работает в мессенджерах, соцсетях и на сайте, а коннектор Битрикс24 связывает звонки и переписку с CRM.

Кому подходит

• Отделам продаж, которым нужна автоматическая квалификация и допродажа по базе лидов.
• Службам поддержки с большим потоком типовых вопросов на входящих звонках.
• HR-отделам для массового обзвона кандидатов при рекрутинге.

Кому подходит меньше

• Бизнесу с единичными звонками в день, где готовый робот избыточен.
• Тем, кому нужна сложная кастомная логика диалога: для этого понадобится персональный тариф с индивидуальной настройкой.

Как устроены лимиты и цены

Бесплатный тариф даёт тестовые минуты для самостоятельного запуска и знакомства с платформой. Тариф Стартовый стоит 11 800 рублей за пакет 2 000 минут на 3 месяца с посекундной тарификацией и неограниченным числом линий. Для индивидуальных объёмов и настроек есть тариф Персональный по запросу.

Ограничения

Точный объём и цена тарифа Персональный не публикуются заранее, их нужно обсуждать с менеджером под конкретную задачу бизнеса.

Как начать

Зарегистрироваться на robo-voice.ru и попробовать бесплатный тариф с тестовыми минутами, а для постоянной работы выбрать пакет минут под объём звонков бизнеса.