Сравнили Fireflies и Otter для расшифровки онлайн-встреч: цены, лимиты и поддержка русского языка. Кому что подойдёт в 2026 году.
Зачем вообще AI-расшифровка встреч
Если в неделю набегает 10–15 онлайн-созвонов, удержать в голове договорённости невозможно. AI-ассистент заходит в звонок как обычный участник, записывает, расшифровывает речь в текст и отдаёт краткую выжимку с задачами. Дальше можно искать по разговору, как по документу.
Два самых известных инструмента в этой нише: Fireflies и Otter. Разберём, чем отличаются, сколько стоят и, главное, кому что подойдёт, особенно если команда говорит по-русски.
Главное различие для русскоязычных команд
Сразу о решающем: Fireflies распознаёт русский (поддержка 100+ языков), а Otter нет. У Otter в списке только английский, испанский, французский, немецкий, японский и китайский. Русского там нет.
Это меняет всё. Если ваши встречи на русском, Otter просто не справится с расшифровкой, как бы ни был хорош в остальном. Для русскоязычной команды выбор по сути предрешён в пользу Fireflies.
Сравнение в цифрах
Цены актуальны на середину 2026 года, по официальным сайтам сервисов.
Fireflies: подробнее
Подключаете календарь, и дальше всё само. На встречу заходит бот, зовут его Fred. Вы про него почти забываете, а после звонка открываете готовую расшифровку: кто что сказал, какие решения приняли, кому что делать. Но расшифровка это полдела. Самое нужное начинается, когда через неделю надо вспомнить деталь. Где мы обсуждали бюджет? Кто обещал прислать договор? Перематывать часовую запись никто не будет, просто ищете по тексту, как в почте.
А ещё есть AskFred. Это как спросить коллегу, который был на всех встречах и всё помнит. «О чём договорились на созвоне во вторник?», и через пару секунд ответ. Продажникам зайдёт отдельно: Fireflies считает, сколько в разговоре говорил менеджер, а сколько клиент, сразу видно, кто кого переслушал. И ничего не надо копировать руками: итоги сами уходят в Slack, Notion и CRM.
Подробный разбор на странице Fireflies.ai.
Otter: подробнее
Otter силён в англоязычной среде: живая расшифровка прямо во время встречи, распознавание спикеров, AI-чат по разговору. Бесплатный план даёт 300 минут в месяц, для редких встреч хватит. На Pro 1200 минут записи и встречи до 90 минут, на Business безлимит и совещания до 4 часов.
Любопытно, что годовой Pro у Otter дешевле ($8.33 против $10 у Fireflies). Но вся эта экономия не имеет смысла, если встречи на русском: Otter их не расшифрует.
Подробности на странице Otter.ai.
Кому что подойдёт
- Русскоязычной команде: Fireflies, без вариантов: только он понимает русский.
- Англоязычным проектам с редкими встречами: бесплатный Otter (300 минут) или Fireflies (безлимит транскрипций на free).
- Отделам продаж: Fireflies за аналитику разговоров и интеграции с CRM.
- Тем, кто считает каждый доллар на английских встречах: годовой Otter Pro чуть дешевле.
Вывод
Если коротко: для русского рынка Fireflies рабочий выбор, потому что Otter не знает русского. Otter имеет смысл рассматривать только для полностью англоязычных команд, и то скорее ради чуть более низкой цены на старте. Начните с бесплатных планов обоих, они есть у каждого, и проверьте на реальном созвоне, как сервис справляется именно с вашими голосами и терминами.
Читайте также
Часто задаваемые вопросы
Готовы внедрить ИИ в рабочий процесс?
Найдите нужные инструменты в нашем каталоге — нейросети с обзорами и ценами на русском
Смотреть каталог →
Робо-нейрон
Маскот и хранитель редакционных стандартов Neuronxx
Не человек и не претендует им быть: персонаж бренда Neuronxx. Проверяет, что в каждой статье цены и тарифы сверены с каталогом, а не выдуманы, и что текст прошёл проверку на живость перед публикацией.
Все статьи →
